Servizi

Pianificazione Strategica

Servizio di consulenza sulla definizione delle strategie di comunicazione a supporto degli obiettivi di marketing del cliente. MY PR elabora dei modelli di scelte che tengono conto dei punti di forza e di debolezza dell'azienda e della sua reputazione, nonché dei rischi e delle opportunità dell'ambiente esterno e interno. Individua poi i pubblici di riferimento e i messaggi da trasmettere; sceglie, infine, gli strumenti di comunicazione da attivare in modo integrato e i media nonché i canali più idonei a veicolare i messaggi. Durante la fase di elaborazione di un piano di comunicazione, l'approccio dell'agenzia è quello di valutare con attenzione anche gli obiettivi commerciali dell'azienda, oltre a quelli di posizionamento competitivo a livello di brand e corporate, per verificare in seguito risultati e potenzialità del lavoro svolto. Oggi e sempre più in futuro si dovranno abbandonare modelli e piani indirizzati a utilizzare un canale per colpire migliaia o milioni di consumatori potenziali; multicanalità, maturazione delle esigenze dei consumatori verso un maggior attivismo, cambio radicale dei palinsesti informativi sono presupposto per una concentrazione di risorse e investimenti su segmenti di target che costruiscono e alimentano passaparola, opinione, reputazione all’interno di micro o macro comunità o territori.

Ufficio Stampa

La reputazione di un'azienda, un ente, un’istituzione, un manager è fortemente condizionata dai mezzi di comunicazione di massa; stampa, radio, televisione, il web con le sue applicazioni mobile e i suoi contenitori di news e social networking sono un palco importante per veicolare messaggi ma anche e oggi più che mai per ascoltare, registrare e analizzare il dibattito e relativi contenuti. Il dialogo costante e puntuale con il mondo dell'informazione diventa, pertanto, elemento indispensabile dell’attività di comunicazione aziendale strutturata, attenta e oculata. MY PR, grazie alla conoscenza dei criteri di notiziabilità e di selezione ai quali si rifanno gli addetti dell'informazione, contribuisce a sviluppare e mantenere tali contatti, attraverso un programma definito e realistico.

Ogni media ha specifiche esigenze di redazione, dettate da precise tempistiche e dipendenti dalla scelta degli argomenti da trattare. Fondamentale diventa, inoltre, la modalità di trasmissione della notizia. Più il messaggio dell'ufficio stampa riesce ad essere calibrato e contestualizzato, più è alta la probabilità che venga veicolato correttamente. Per tale motivo MY PR, sulla base degli obiettivi del cliente, individua i media più idonei da contattare e crea dei contesti notiziabili attorno ai messaggi da inviare, differenziandone il contenuto a seconda del taglio di ciascuna tipologia di media. Per la nostra agenzia l'ufficio stampa rimane e sarà anche in futuro uno strumento competitivo all'interno del piano di comunicazione di un'azienda, purché sia orientato non solo all'emissione (fase push) di notizie ma anche alla raccolta e all'organizzazione di tutte quelle informazioni che i media veicolano e che possono riguardare direttamente o indirettamente le aziende per le quali lavoriamo (fase pull).

Digital PR e Web Reputation Analysis

Il web 2.0 e la multicanalità hanno rivoluzionato le tempistiche e indotto un ripensamento sugli hub di partenza del produrre contenuti e fare comunicazione; il web è il luogo dove le notizie si diffondono grazie al passaparola, dove il consumatore è diventato protagonista e attore della comunicazione e dove è necessario indirizzarsi verso uno scambio di messaggio tra pari. Blog, Forum, Chat sono infatti un canale-strumento disintermediato per monitorare le esigenze dei consumatori, comunicare info aziendali e raccogliere informazioni sulle nuove esigenze della società. MY PR conosce il web e i suoi linguaggi e crede fortemente alle sue potenzialità per diffondere le notizie, far circolare le idee, accettare il dialogo e gestire così la web reputation di aziende, manager o prodotti. Da anni in stretto contatto con la rete, l’agenzia è in grado di ideare e gestire in modo efficace le attività digitali di PR e di engagement per incrementare la brand awareness, interagire con gli influencer e con l’utenza nelle forme più appropriate, ottenere risultati misurabili, e raggiungere gli obiettivi desiderati.

Organizzazione eventi

Gli eventi, con la loro straordinaria capacità di realizzare una vera relazione bidirezionale e interattiva tra l’azienda e i suoi pubblici, in una forma di coinvolgimento e partecipazione, sono diventati una leva strategica fondamentale all’interno del media-mix. Da gestire con la massima cura e attenzione. Siano essi lanci di prodotto, serate di gala, roadshow, convegni o attività di guerrilla, gli eventi gestiti da MY PR sono efficaci perché coerenti, duttili, originali, emozionanti e altamente comunicabili. Per l’agenzia il mix tra l'approccio creativo che identifica il concept attorno al quale ruotano tutti i contenuti e i servizi, e l'approccio analitico, finalizzato all'individuazione delle caratteristiche e degli interessi del target che si vuole raggiungere, è la base di partenza per un evento di successo. Per una perfetta esecuzione MY PR garantisce poi una regia puntuale e precisa, capace di armonizzare e controllare i diversi momenti dell’evento, di coordinare i vari partner e di gestire ogni imprevisto. L’evento, oltre che strumento di relazione, è anche un canale per diffondere l’immagine aziendale: MY PR progetta eventi che sono altamente notiziabili e ne comunica valori e contenuti attraverso un’adeguata attività di ufficio stampa

Crisis e Issue Management

Costituisce un'area della comunicazione fra le più delicate e decisive per la vita e la reputazione dell'azienda. Per questo è molto importante che, di fronte ad avvenimenti critici, l'impresa non cessi di comunicare, ma al contrario renda la comunicazione un fattore strategico per superare l'emergenza e contenere i danni, o addirittura trasformare in opportunità ciò che si era presentato come elemento di criticità. E' la percezione degli interlocutori dell'impresa che fa vincere o perdere; indipendentemente da reali responsabilità che, con intelligenza, non andrebbero mai negate. Essere pronti ad affrontare un'emergenza è sempre possibile; lo studio di case history, l'esperienza sul campo ed il continuo monitoraggio dell'ambiente esterno sono sia validi strumenti di prevenzione che indispensabili supporti applicativi. Gestire con successo una situazione di crisi richiede preparazione, prima di tutto per prevenire ed evitare che la crisi avvenga. Nulla può essere improvvisato: la comunicazione deve essere frutto dell'applicazione di un metodo rigoroso e consolidato con l'esperienza. MY PR attua le procedure necessarie con flessibilità ed efficacia, predisponendo strategie e strumenti (piani crisi, position paper, media training, sessioni di formazione manageriale …) tarati sulle esigenze del cliente e della specifica situazione di potenziale crisi o issue.

Relazioni Istituzionali

L'agenzia, grazie a specifiche risorse professionali dedicate, è in grado di gestire e attivare relazioni con i pubblici istituzionali dell'azienda a livello centrale (ministeri, associazioni industriali nazionali, associazioni ambientaliste, associazioni consumatori….) o a livello periferico in occasione di costituzione di nuove sedi, impianti, filiali, (regione, provincia, comune, forze dell'ordine, associazioni industriali, ambientaliste, consumatori locali, …).

Strumenti Editoriali

L'immagine esprime la forza emotiva della comunicazione; il concetto e la forma si fondono nella capacità di trasmettere immediatamente il valore e l'unicità di un'azienda, un ente o di un prodotto. In MY PR l'ideazione di un prodotto editoriale, di una monografia istituzionale o di una newsletter è il momento in cui immaginazione, visione strategica e padronanza dei contenuti e degli strumenti si fondono, per rendere riconoscibile la voce di chi ha qualcosa da comunicare. La nostra agenzia cura nello specifico la parte di copywriting e consulenza progettuale di strumenti editoriali che vedono l’intervento di professionisti con specifico know how nei settori merceologici di intervento: fotografi, studi grafici, art director.
Studio immagine coordinata:

  • Brochure istituzionali
  • Bilanci Sostenibilità
  • Newsletter
  • House Organ
  • Video istituzionali
  • Below the line per eventi
  • Press-kit

Rassegna Stampa e Web Monitoring

Per una più efficace pianificazione e misurazione dell'attività di comunicazione, ma anche per una puntuale raccolta e organizzazione delle informazioni che appaiono sui media, MY PR offre un servizio di monitoraggio giornaliero tanto sul web quanto sui principali quotidiani, periodici nazionali e internazionali e sulla stampa di settore degli articoli di interesse per i settori di business dei propri clienti.

Questi servizi, che prevedono l'utilizzo di software gestionali appositamente progettati, sono altamente personalizzabili sulla base delle esigenze di ogni singolo cliente. Si può infatti decidere preventivamente quali media cartacei e web monitorare, quali argomenti selezionare e come inserire le selezioni effettuate all'interno del database relativo al cliente.

L'interfaccia informatico consente inoltre la gestione di tutto il ciclo di produzione e di distribuzione della rassegna stampa e delle informazioni pubblicate sul web o all’interno dei social network; dal "taglio elettronico" degli articoli, all'impaginazione, alla consultazione on line, all'archiviazione delle rassegne, alle ricerche storiche e tematiche, all’analisi delle ricorrenze, alla distribuzione internet/intranet.